以電動葫蘆作為起升機(jī)構(gòu)，橋架采用半偏軌箱型梁，大車運行機(jī)構(gòu)要據(jù)產(chǎn)品規(guī)格及用用戶使用要求的不同分為驅(qū)動裝置傳動和"三合一"傳動兩種方式。
產(chǎn)品介紹
以電動葫蘆作為起升機(jī)構(gòu)，橋架采用半偏軌箱型梁，大車運行機(jī)構(gòu)要據(jù)產(chǎn)品規(guī)格及用用戶使用要求的不同分為驅(qū)動裝置傳動和"三合一"傳動兩種方式。
參數(shù)
1、起重為5-40t, 跨度為7.5-31.5m
2、工作級別為A3～A5
用途
本產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于工廠、倉庫等不同場合吊運貨物。
結(jié)構(gòu)優(yōu)點
自重輕、體積小、結(jié)構(gòu)簡單、經(jīng)濟(jì)實用
服務(wù)
1、售前服務(wù)
了解客戶需求，幫助客戶選擇合理的產(chǎn)品。
向客戶提供前期設(shè)備安裝前的技術(shù)服務(wù)。
向客戶提供設(shè)備操作、維修、維護(hù)人員的廠內(nèi)前期培訓(xùn)。
2、 售中服務(wù)
根據(jù)合同要求，跟蹤、生產(chǎn)及發(fā)貨，保證設(shè)備安全完整到達(dá)客戶指定地點。
提供設(shè)備安裝前期安裝所需各種技術(shù)參數(shù)。
3、售后服務(wù)
按合同貨客戶約定時間進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、維修 。
根據(jù)客戶需求，提供現(xiàn)場培訓(xùn)。
接待處理客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴，快速到達(dá)現(xiàn)場解決問題。
建立設(shè)備用戶檔案，每臺設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修記錄全部存檔，保存。保證每個客戶的每臺產(chǎn)品具有服務(wù)的可追塑性及向客戶對每臺設(shè)備保養(yǎng)提供技術(shù)支持。
不定期進(jìn)行客戶回訪，采集客戶對產(chǎn)品及服務(wù)的意見和建議并及時改進(jìn)。
各服務(wù)站由售后服務(wù)站統(tǒng)一調(diào)配，保證服務(wù)的及時性，有效性。
